Co je telemetrie v operačním systému a jak ji omezit

Co je telemetrie v operačním systému? Je to automatické odesílání údajů o fungování softwaru jeho výrobci. Vývojáři tak zjišťují, kde program padá, které funkce se používají a kde se objevují chyby. Samotná myšlenka není špatná, rozsah a způsob sběru se však liší. Pro uživatele je důležité vědět, co se odesílá a zda to může ovlivnit.

Co telemetrie obsahuje

Typické údaje zahrnují informace o hardwaru a verzi systému, hlášení o pádech programů, statistiky používání funkcí a údaje o výkonu. Některé systémy sbírají i podrobnější údaje, například seznam nainstalovaných aplikací nebo historii hledání v systémovém vyhledávání. Přesný rozsah zveřejňuje výrobce v zásadách ochrany soukromí.

Údaje bývají přiřazeny k identifikátoru zařízení nebo účtu. I když neobsahují jméno, v kombinaci s jinými údaji mohou být považovány za osobní. Proto se na ně vztahuje nařízení GDPR a výrobci musí vysvětlit, k jakému účelu je zpracovávají a jak dlouho je uchovávají.

Jak sběr omezit

Většina systémů nabízí v nastavení soukromí možnost omezit diagnostické údaje, zakázat personalizovanou reklamu a vypnout odesílání hlášení o chybách. Tyto volby je třeba projít hned po první instalaci, protože výchozí hodnoty obvykle upřednostňují sběr. Stejně tak je třeba zkontrolovat oprávnění aplikací k poloze, mikrofonu a kameře.

Některé funkce nelze vypnout úplně, nebo jen v určitých edicích systému. Pokud chcete mít větší kontrolu, můžete použít síťový filtr, který odesílání blokuje na úrovni sítě. Zároveň to může narušit funkce, které na spojení závisí, například aktualizace. Podívejte se také na IP, DNS a proxy.

Účet výrobce a cloudové funkce

Při instalaci systémy často vybízejí k přihlášení účtem výrobce. Propojení přináší synchronizaci nastavení, zálohování a dohledání ztraceného zařízení, zároveň však soustřeďuje údaje pod jedním účtem. Pokud to nepotřebujete, můžete použít místní účet, pokud to systém umožňuje.

Pokud používáte účet výrobce, zabezpečte ho silným heslem a vícefázovým ověřením. Kompromitovaný účet prozradí mnohem víc než jeden program. Podrobnosti o ochraně najdete v kategorii ochrana účtů.

Vaše práva podle GDPR

Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) dává uživatelům právo požádat správce o přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz a v určitých případech i o omezení zpracování. Správce musí poskytnout informace o tom, kdo údaje zpracovává a proč. Konkrétní postupy a lhůty se řídí nařízením a vnitrostátním právem.

Pokud se domníváte, že se s vašimi údaji nakládá nesprávně, můžete se obrátit na správce nebo na dozorový úřad, v Česku Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). V případě právních otázek se poraďte s odborníkem. Více o osobních údajích a jejich ochraně se dočtete v sekci osobní údaje.

Praktický postup

Po instalaci systému projděte nastavení soukromí, vypněte nepotřebné sdílení diagnostiky, zkontrolujte oprávnění aplikací a zvolte jen nezbytně nutné služby. Po velkých aktualizacích nastavení zkontrolujte znovu. Tento postup zabere jen chvíli, ale výrazně sníží množství údajů, které ze zařízení odcházejí.

Nezapomínejte, že telemetrii sbírají i aplikace třetích stran a prohlížeče. Vybírejte je s ohledem na zásady soukromí a podívejte se na přehled prohlížečů. Odborné termíny si můžete ověřit ve slovníku.